Die smartBar bietet umfangreiche Funktionen, um aufwendige und häufig anfallende Arbeitsschritte zu vereinfachen. Durch das "smart client" Designkonzept - schnelle lokale Funktionalität unterstützt durch mächtige Web Services - bringt diese fortschrittliche ECM Technologie frischen Wind in den Umgang mit Ihrem Repository.
Die Notwendigkeit eines neuen technischen Ansatzes
Die Browser-Technik brachte enorme Freiheit für den Zugriff auf Online-Informationen aller Art und so wundert es wenig, dass jeder DMS-Hersteller seine Client-Software nach diesem Konzept anbietet. Was sich zunächst als bequeme Lösung darstellte, führt inzwischen zu einigem Widerstand seitens der Benutzer. Die gegenwärtigen browserbasierten Clients werden nicht selten als funktionsüberfrachtet und ineffizient empfunden. Das Einchecken von Dokumenten ist schwerfällig und entsprechend langsam. Für den gelegentlichen Nutzer sind die Tools oft zu komplex, für die intensive Nutzung kosten die damit verbundenen übermäßigen Arbeitsschritte zu viel an kostbarer Arbeitszeit. Auch die Navigation im Repository und das Suchen nach Dokumenten ist zeitaufwendig und nicht immer erfolgreich. Eine solche Lösung unterstützt die Arbeit mit der Dokumentenablage nur unzureichend. Wir suchten daher nach einem neuen Ansatz.
Die SmartBar
In der smartBar kommt die neueste "smart client" Technologie zum Einsatz. Über das Internet installiert und gewartet, beeindruckt sie mit schneller lokaler Funktionalität, die dort, wo zentrale Geschäftslogik und Serverkommunikation gefordert ist, durch mächtige Web Services ergänzt wird. Die jeweiligen Vorteile von Desktop- und Webanwendung ergänzen sich in eleganter Weise hinsichtlich verbesserter Performance und Anwenderfreundlichkeit.
Bedienungskomfort und Produktivitätssteigerung waren unsere vorrangigen Entwicklungsziele. Die Fokussierung auf Primärfunktionen und Performance führt dazu, dass das Arbeiten mit dem ECM Repository jetzt sehr viel einfacher ist, so dass dem Nutzer mehr Zeit für sein normales Tagesgeschäft bleibt. Dies erleichtert den unternehmensweiten Roll-out und verbessert einen ganz entscheidenden Erfolgsfaktor: die Nutzerakzeptanz.
Da die Verarbeitung größtenteils lokal abläuft, ist das wiederholte und zeitraubende Auffrischen des Browser-Fensters ein Relikt der Vergangenheit. Blitzschnelle Navigation und Kommunikation mit dem Repository, der Umgang mit jeder Art von Informationsobjekt per Drag & Drop, Bearbeitung multipler Objekte mit nur einem Befehl, optimale Unterstützung bei der Verschlagwortung von Dokumenten, schnelle und intuitive Suchfunktionen. Dazu die Möglichkeit, Dokumente offline zu synchronisieren, eine erweiterte Funktionen für die Internet-Recherche und die effiziente Ablage von geschäftlichen EMails und Anlagen.
Die Vorteile auf einem Blick
- Die smartBar schafft wesentliche Arbeitserleichterungen, die sowohl bei gelegentlicher als auch bei intensiver Nutzung täglich Stunden einsparen.
- Ein einziger Client für alle Dateiformate, inklusive E-Mail, mit voller MS Office Integration. Dies reduziert den Lernaufwand und spart Zeit und Geld.
- Benutzerfreundlichkeit und hohe Nutzerakzeptanz sichern den Erfolg von ECM-Anwendungen bei geringem Change-Management-Aufwand.
- Schnellere und relevantere Suchergebnisse durch intuitive Suchfunktionen und Anwendung von Attributfiltern.
- Die Architektur der smartBar ermöglicht die Verwendung von mehreren Repositories.
- Einfache Integration des E-Mail Managements in die IT-Umgebung. Keine Anpassungen oder Plugins erforderlich.
- Die schnelle "one click" Installation via Internet erleichtert den unternehmensweiten Roll-out und die Wartung der Software.
